Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta automáticamente los términos de esta política. Le recomendamos leer detenidamente las condiciones antes de realizar compras o utilizar nuestros servicios.
Al realizar una compra se entenderá que el usuario ha comprendido, aceptado y aprobado los términos aquí establecidos.
En caso de dudas o consultas, puede comunicarse con nosotros a través del siguiente correo electrónico namishopccs0@gmail.com
El usuario podrá presentar quejas o reclamos escribiendo al 0424-2585404. Nos comprometemos a ofrecer una respuesta en un plazo máximo de 72 horas.
Las devoluciones solo aplican por defectos en los productos.
Pasos para procesar las devoluciones: Deberá notificarnos enviando un mensaje al 0424-2585404. Nuestro personal analizará si su solicitud cumple con los requisitos para la devolución, de ser así deberá dirigirse a la tienda con la factura de compra, o de lo contrario asumir el costo del traslado.
Tiempo para solicitar una devolución: Tres días continuos, que se contarán desde el momento de la recepción de la compra.
Importante:
Si el usuario desea recibir un nuevo producto, ya sea el mismo o uno de mayor valor, deberá asumir los gastos de traslado correspondientes. En caso de elegir un producto de mayor valor, deberá pagar la diferencia.
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que se comuniquen fuera del plazo establecido o que no cumplan con el requisito de devolución.
La ropa íntima no tiene derecho a devolución.
No se realizan reembolsos.
Si el usuario tiene alguna duda respecto al soporte legal del presente sitio web, podrá ponerse en contacto escribiendo a namishopccs0@gmail.com o al 0424-2585404.